Все продукты поставляемые под ключ компанией Dataforce имеют поддержку сроком 1 год.

Каждому клиенту доступны следующие виды поддержек:

• E-mail запрос. Ответ в течение нескольких часов.
• Телефонное обращение. Оперативное решение вопросов [для клиентов версии Corporate]

Сложные вопросы решаются нашими специалистами в режиме ONLINE, с помощью службы удаленного доступа к рабочей станции.

В настоящее время внедряется ticket-система для оперативного разрешения сложностей.

По окончании срока поддержки, данная услуга предоставляется клиентам на платной основе.